Politique de Remboursement
Politique de remboursement
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Densifiq. Si, pour une quelconque raison, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Conditions de Retour :
- Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date de livraison.
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Le client est responsable des frais d’expédition pour le retour du produit.
- Aucun frais de restockage ne sera appliqué.
Procédure de Retour :
- Contactez notre service client à hello@densifiq.com pour initier le retour.
- Nous vous fournirons l'adresse de retour et les instructions à suivre.
- Une fois le produit retourné et inspecté, un remboursement complet sera effectué via votre mode de paiement initial.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à nous contacter.